Szállítási idő és költség

Mikor kapom meg a csomagom?

Fontos tudni, hogy termékeink minőségét többször is ellenőrizzük, mielőtt gondosan, alaposan becsomagolnánk.
Határidőre történő kiszállítást csak EXPRESSZ és IDŐZÍTETT csomagfeladásnál vállalunk!
Csomagolási idő: érkezési sorrend alapján, munkanapokon legfeljebb 6-48 órán belül összekészítjük a rendeléseket (Karácsonyi időszakban ez változhat)

Átvételi / Kiszállítási idő, csomag lezárását követően:

(0-12 órán belül)	Személyes átvétel esetén
(12-36 órán belül)	Expressz csomagfeladás esetén már a következő munkanapon
(24-60 órán belül)	GLS futárszolgálattal
(36-96 órán belül)	MPL futárszolgálattal
(36-96 órán belül)	PICK PACK PONTRA
(36-96 órán belül)	FOXPOST AUTOMATÁBA
(120-720 órán belül)	Időzített csomagkézbesítést az előre egyeztetett időpontra szállítjuk ki!

Egyéb csomagfeladással kapcsolatos információ

A rendeléseket érkezési sorrendben dolgozzuk fel
Ha változtatni szeretnél megrendeléseden, keresd ügyfélszolgálatunkat a megadott elérhetőségek egyikén. Módosítani a csomagod összekészítéséig van lehetőségünk, amiről újabb értesítést kapsz. Ezen a ponton sajnos már nem tudunk változtatni.
Saját árukészlettel rendelkezünk, de sajnos előfordul, hogy egy termék minősége nem felel meg az elvárásainknak, vagy kifogyott a készletünk, ezesetben munkanapokon 24 órán belül felvesszük veled a kapcsolatot!
Amikor csomagod átadásra kerül a futárszolgálatnak, a futárszolgálattól is kapsz értesítést a szállítás várható időpontjával együtt.
Ha az átvétel során külsérelmi nyomot látsz a csomagodon, vagy feltételezhető, hogy a doboz tartalma sérült (csörög, zörög), akkor a futárral feltétlenül készíttess kárfelvételi jegyzőkönyvet, jegyzőkönyv hiányában nem tudunk reklamációt elfogadni
Banki utalás esetében a feladási idő elhúzódhat a tranzakció jóváírása miatt.
Karácsonyi időszakban a webáruházak, illetve a futárszolgálatok is leterheltek, olyankor a szállítási idő kitolódhat.

Nem vagyok otthon egész nap, honnan tudom, mikor hozzák a csomagot?

Csomagod állapotáról folyamatosan tájékoztatunk

Amikor csomagodat összekészítettük, e-mailben értesítünk, és perceken belül megkapod a számlát is.
A csomagfelvétellel egyidejűleg a választott futárszolgálat fog téged értesíteni a szállítás részleteiről (Mikonyhánk Kft. csomagot adott fel az Ön számára) Ezután egy-két napon belül számíthatsz a csomagod érkezésére!

MPL futárszolgálat

MPL házhozszállításnál kétszer kísérlik meg a kézbesítést, sikertelen kézbesítés esetén értesítőt hagynak, majd még 10 napig a postán átvehető a csomagod. Amennyiben nem talál a megadott címen a futár, hagy egy értesítőt, és azzal 7 napig átveheted az értesítőn megjelölt postán a csomagodat.

Csomagpont / Csomagautomata : 5 munkanap megőrzési időt vállal

GLS futárszolgálat

A GLS kétszer kísérli meg a kézbesítést, a kézbesítés napján értesítést kapsz a csomagod érkezéséről, a futár elérhetőségével együtt. Futárszolgálat szállítja ki a csomagot, akkor a futár kétszer próbálkozik meg a kézbesítéssel. GLS csomagpont esetében 5 napod van átvenni a csomagodat.

PICK PACK

Ha csomagod megérkezett az általad kiválasztott Pick Pack Pontra, értesítést kapsz, és onnantól számítva 5 napod van átvenni a csomagodat. Neked útba eső csomagponton 5 napos megőrzést vállalnak.

FOXPOST

Ha csomagod megérkezett az általad kiválasztott FoxPost automatába, értesítést kapsz sms-ben vagy Viber üzenetben, és onnantól számítva 5 napod van átvenni a csomagodat. Szezonális időszakban Októbertől - Januárig a megőrzési idő csak 3 nap!

KÜLFÖLDRE VALÓ SZÁLLÍTÁS ESETÉN

Ha a megrendelését NEM Magyarországra kívánja hogy szállítsuk, akkor kérem ezt a szállítási módot jelölje be!
Egyedileg kalkulált szállítási költséget, és a csomagja adatait elküldjük az Ön számára email üzenetben! Ha tudni szeretné körülbelül mennyibe fog kerülni csomagjának szállítási díja, a kalkulációhoz kattintson, kérem: KÜLFÖLDRE SZÁLLÍTÁS.

Az 1 Forint értékű kiszállítási díjat a csomagméret alapján kalkulált valós összegre módosítjuk, majd küldünk Önnek egy értesítést! Értesítésünkig ne utaljon semmilyen összeget a számunkra! Téves utalás a vagy a visszafizetés esetében a tranzakció díj levonásra kerülhet!

Csomagméret kalkulálás 24-48 órán belül, munkanapokon!

FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK

A bankkártyás online fizetés:

Kényelmes, gyors és biztonságos!
Nincs utánvét kezelés költség!

Az UniCredit Bank az alábbi bankkártyák internetes elfogadását vállalja

VISA dombornyomott kártyák
VISA Electron kártyák, (a kártyát kibocsátó bank döntésétől függően)
V PAY kártyák, (a kártyát kibocsátó bank döntésétől függően)
MasterCard dombornyomott kártyák
MasterCard Electronic kártyák, (a kártyát kibocsátó bank döntésétől függően)
Maestro kártyák. (a kártyát kibocsátó bank döntésétől függően)
Kizárólag internetes fizetésre kibocsátott kártyák

Utánvétel , Helyszínen a futárnak fizetés 2500 Forint értékű kosárértéktől lehetséges

Helyben, abban a pillanatban amikor átveszed a megrendelésedet!
Érkező csomagod átvételéhez kapcsolódóan tájékoztatjunk, hogy az árufizetési összeget (utánvét értékét) készpénzzel vagy bankkártyával is rendezheted. A terminál csupán 1% os arányban nem vehető igénybe! Utánvét kezelési költség terheli ezt a fizetési módot!

Banki átutalással fizetés

A rendelés elküldését követően e-mailben megkapod a rendelés visszaigazolását amiben megtalálható minden részlet, a megrendelés kifizetéséhez szükséges. Kérjük vedd figyelembe, hogy a banki utalás átfutási ideje egy napot is igénybe vehet és a rendelés elindítása a fizetés véglegesítése után történik meg.
Az utalással történő vásárlásnál nem szükséges rögtön fizetni, csak egy adott határidőn belül kell megtenned ezt. Amíg nem történik meg az utalás és véglegesítése, addig a termék kiszállítása sem kezdődik meg. 5 munkanapig tároljuk a megrendelésre kínált csomagot!

SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK , LEHETŐSÉGEK (árváltozás 2022.06.16.-án)

* Díjmentes kiszállítás 30.000 Forinttól ( magánszemélyeknek )

* MPL Házhozszállítás esetén 1190 Forint

* MPL Postán maradó 1090 Forint

* MPL Automata 1090 Forint

* MPL Csomagpont 1090 Forint

* GLS házhozszállítás 1690 Forint

* GLS Csomagpont 1390 Forint

* Pick Pack Pont 990 Forint ( Csak előre kifizetett csomagot kézbesítünk Pick Pack pontra )

* FoxPost 1090 Forint

* Expressz szállítás 3990 Forint ( soron kívül előre vesszük csomagját )

* Utánvét kezelési költség 250 Forint *