Szállítási idő és költség

Mikor kapom meg a csomagom?

Fontos tudni, hogy termékeink minőségét többször is ellenőrizzük, mielőtt gondosan, alaposan becsomagolnánk.
Határidőre történő kiszállítást
csak EXPRESSZ és IDŐZÍTETT csomagfeladásnál vállalunk!
Csomagolási idő: érkezési sorrend alapján, munkanapokon legfeljebb 6-48 órán belül összekészítjük a rendeléseket (Karácsonyi időszakban ez változhat)

Átvételi / Kiszállítási idő, csomag lezárását követően:
(0-12 órán belül) Személyes átvétel esetén
(12-36 órán belül) Expressz csomagfeladás esetén már a következő munkanapon
(24-60 órán belül) GLS futárszolgálattal
(36-96 órán belül) MPL futárszolgálattal
(36-96 órán belül) PICK PACK PONTRA
(36-96 órán belül) FOXPOST AUTOMATÁBA
(120-720 órán belül) Időzített csomagkézbesítést az előre egyeztetett időpontra szállítjuk ki!

 


 

Egyéb csomagfeladással kapcsolatos információ

  • A rendeléseket érkezési sorrendben dolgozzuk fel

  • Ha változtatni szeretnél megrendeléseden, keresd ügyfélszolgálatunkat a megadott elérhetőségek egyikén. Módosítani a csomagod összekészítéséig van lehetőségünk, amiről újabb értesítést kapsz. Ezen a ponton sajnos már nem tudunk változtatni.

  • Saját árukészlettel rendelkezünk, de sajnos előfordul, hogy egy termék minősége nem felel meg az elvárásainknak, vagy kifogyott a készletünk, ezesetben munkanapokon 24 órán belül felvesszük veled a kapcsolatot!

  • Amikor csomagod átadásra kerül a futárszolgálatnak, a futárszolgálattól is kapsz értesítést a szállítás várható időpontjával együtt.

  • Ha az átvétel során külsérelmi nyomot látsz a csomagodon, vagy feltételezhető, hogy a doboz tartalma sérült (csörög, zörög), akkor a futárral feltétlenül készíttess kárfelvételi jegyzőkönyvet, jegyzőkönyv hiányában nem tudunk reklamációt elfogadni

  • Banki utalás esetében a feladási idő elhúzódhat a tranzakció jóváírása miatt.

  • Karácsonyi időszakban a webáruházak, illetve a futárszolgálatok is leterheltek, olyankor a szállítási idő kitolódhat.

 


 

Nem vagyok otthon egész nap, honnan tudom, mikor hozzák a csomagot?

Csomagod állapotáról folyamatosan tájékoztatunk

  • Amikor csomagodat összekészítettük, e-mailben értesítünk, és perceken belül megkapod a számlát is.

  • A csomagfelvétellel egyidejűleg a választott futárszolgálat fog téged értesíteni a szállítás részleteiről (Mikonyhánk Kft. csomagot adott fel az Ön számára) Ezután egy-két napon belül számíthatsz a csomagod érkezésére!

 


 

MPL futárszolgálat

MPL házhozszállításnál kétszer kísérlik meg a kézbesítést, sikertelen kézbesítés esetén értesítőt hagynak, majd még 10 napig a postán átvehető a csomagod. Amennyiben nem talál a megadott címen a futár, hagy egy értesítőt, és azzal 7 napig átveheted az értesítőn megjelölt postán a csomagodat.

Csomagpont / Csomagautomata : 5 munkanap megőrzési időt vállal

 

GLS futárszolgálat

A GLS kétszer kísérli meg a kézbesítést, a kézbesítés napján értesítést kapsz a csomagod érkezéséről, a futár elérhetőségével együtt. Futárszolgálat szállítja ki a csomagot, akkor a futár kétszer próbálkozik meg a kézbesítéssel. GLS csomagpont esetében 5 napod van átvenni a csomagodat.

 

PICK PACK

Ha csomagod megérkezett az általad kiválasztott Pick Pack Pontra, értesítést kapsz, és onnantól számítva 5 napod van átvenni a csomagodat. Neked útba eső csomagponton 5 napos megőrzést vállalnak.

 

FOXPOST

Ha csomagod megérkezett az általad kiválasztott FoxPost automatába, értesítést kapsz sms-ben vagy Viber üzenetben, és onnantól számítva 5 napod van átvenni a csomagodat. 

 


 

FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK

A bankkártyás online fizetés:

  • Kényelmes, gyors és biztonságos!

  • Nincs utánvét kezelés költség!

Az UniCredit Bank az alábbi bankkártyák internetes elfogadását vállalja

  • VISA dombornyomott kártyák

  • VISA Electron kártyák, (a kártyát kibocsátó bank döntésétől függően)

  • V PAY kártyák, (a kártyát kibocsátó bank döntésétől függően)

  • MasterCard dombornyomott kártyák

  • MasterCard Electronic kártyák, (a kártyát kibocsátó bank döntésétől függően)

  • Maestro kártyák. (a kártyát kibocsátó bank döntésétől függően)

  • Kizárólag internetes fizetésre kibocsátott kártyák

 

Utánvétel , Helyszínen a futárnak fizetés 2500 Forint értékű kosárértéktől

Helyben, abban a pillanatban amikor átveszed a megrendelésedet!
Érkező csomagod átvételéhez kapcsolódóan tájékoztatjunk, hogy az árufizetési összeget (utánvét értékét) készpénzzel vagy bankkártyával is rendezheted. A terminál csupán 1% os arányban nem vehető igénybe! Utánvét kezelési költség terheli ezt a fizetési módot!

 

Banki átutalással fizetés

A rendelés elküldését követően e-mailben megkapod a rendelés visszaigazolását amiben megtalálható minden részlet, a megrendelés kifizetéséhez szükséges. Kérjük vedd figyelembe, hogy a banki utalás átfutási ideje egy napot is igénybe vehet és a rendelés elindítása a fizetés véglegesítése után történik meg.
Az utalással történő vásárlásnál nem szükséges rögtön fizetni, csak egy adott határidőn belül kell megtenned ezt. Amíg nem történik meg az utalás és véglegesítése, addig a termék kiszállítása sem kezdődik meg. 5 munkanapig tároljuk a megrendelésre kínált csomagot!

 

SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK , LEHETŐSÉGEK (árváltozás 2022.06.16.-án)

* Díjmentes kiszállítás 30.000 Forinttól ( magánszemélyeknek )

* MPL Házhozszállítás esetén 1190 Forint

* MPL Postán maradó 1090 Forint

* MPL Automata 1090 Forint

* MPL Csomagpont 1090 Forint

* GLS házhozszállítás 1690 Forint

* GLS Csomagpont 1390 Forint

* Pick Pack Pont 1390 Forint

* FoxPost 890 Forint

* Expressz szállítás 3990 Forint ( soron kívül előre vesszük csomagját )

* Utánvét kezelési költség 250 Forint *

 


 

A teljes ASZF ide kattintva megtalálható.

www.mikonyhank.hu
e-mail: rendeles@mikonyhank.hu
telefonszám: +3670/3717404
Telephelyünk nyitvatartási ideje: H-P 08:30-16:00-ig